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來(lái)源 :浙江日報 | 日期 : 2016.08.09
人類(lèi)文明史,也是工具進(jìn)化史。300多萬(wàn)年前,舊石器時(shí)代的先人打制第一塊石頭工具,邁出了改造自然的第一步。因為工具,人類(lèi)這個(gè)智慧的群體在眾多物種中脫穎而出。
1993年,巨星從工具起步。如今產(chǎn)業(yè)涉及工具、叉車(chē)、機器人、激光測量。董事長(cháng)仇建平篤信“細節決定成敗”。因為匠心,巨星集團在浙商群體中脫穎而出,2015年集團實(shí)現銷(xiāo)售156億元。
精一至行,大道于心。2016年3月30日,巨星集團力推的專(zhuān)業(yè)五金工具垂直電商平臺——土貓網(wǎng)誕生,標志著(zhù)巨星轉型升級為“共生—互生—再生”工具行業(yè)生態(tài)圈的打造者。
匠心獨運成就巨星
每件冷峻的工具背后,都承載著(zhù)匠心獨運的充沛情感。從產(chǎn)品進(jìn)化為精品,是匠心經(jīng)受時(shí)間考驗后的“果實(shí)”?!熬扌恰惫ぞ呓o客戶(hù)的第一感覺(jué)是:高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比。
巨星夢(mèng),連著(zhù)中國夢(mèng)。
奮斗的人生,雖苦也樂(lè )。
1992年,仇建平懷揣創(chuàng )業(yè)夢(mèng)下海。沒(méi)人想到,20多年后的今天,他一手創(chuàng )建了市值近200億元的巨星“工具”帝國,手工具產(chǎn)業(yè)更是做到了亞洲第一的位置,產(chǎn)品輻射100多個(gè)國家和地區,成為企業(yè)界當之無(wú)愧的“巨星”。
作為一家以機械裝備制造為主,涉及激光、機器人等領(lǐng)域的多元化企業(yè)集團,巨星集團一直認真踐行“細節決定成敗”的核心理念,堅持以“創(chuàng )新、品質(zhì)、服務(wù)”為宗旨,建立了“渠道、研發(fā)、品牌、產(chǎn)品”四大核心競爭優(yōu)勢,獲得了持續增長(cháng)的盈利能力。每年都有數百個(gè)新產(chǎn)品和上百項專(zhuān)利產(chǎn)品投放市場(chǎng),在拓展市場(chǎng)、爭取客戶(hù)、公司規模等方面,每年都有新的突破。
談及巨星的發(fā)展哲學(xué),仇建平更愿意觀(guān)照內在,將產(chǎn)品視為巨星穩步跨越的基礎性工程?!巴ㄟ^(guò)產(chǎn)品,巨星找到了角逐商業(yè)世界的入口,產(chǎn)品的細節體現著(zhù)巨星的品質(zhì)?!?/span>
在巨星產(chǎn)品展廳,陳列著(zhù)各式旋具、錘頭、扳手、老虎鉗、手持式電動(dòng)工具等,從錘頭到手持式電動(dòng)工具,從簡(jiǎn)單的工具刀到精美的“謝菲德”刀具禮品,琳瑯滿(mǎn)目。
在這個(gè)工具的世界里,巨星以苛刻的態(tài)度追求產(chǎn)品的細節之美,嚴控設計、研發(fā)、制造等環(huán)節,甄選出可提升或改造的空間,匠心獨運,可圈可點(diǎn):
“倍速螺絲刀”,一款看似普通實(shí)則奇妙的螺絲刀。無(wú)論手柄正轉或反轉,輸出都是一個(gè)方向,不需要反復調換用力方向,使用效率是普通螺絲刀的2~6倍,而“2~6倍”是巨星領(lǐng)先對手的核心競爭力。產(chǎn)品問(wèn)世當年,便創(chuàng )造了上億元的銷(xiāo)售傳奇。這款產(chǎn)品,從設計到磨具成型再到以近乎完美的形象實(shí)現量產(chǎn),巨星用心“打磨”了一年左右。
“金創(chuàng )意榔頭”,一把14盎司、貼心耐用的榔頭。巨星將高爾夫球桿上的材料轉接過(guò)來(lái),效果很好。在正常人力作用下,榔頭力量可達到20盎司,不僅握起來(lái)手感舒服,還具備一定的避震效果,傳遞出濃濃的匠人情懷。
好產(chǎn)品,來(lái)自頭腦風(fēng)暴,是不厭其煩的智慧結晶。在研發(fā)環(huán)節,巨星人自我加壓,執行著(zhù)一套近乎苛刻的內部篩選機制?!叭ツ?,我們的團隊研發(fā)了1200個(gè)項目,其中,880個(gè)被作為儲備項目,320個(gè)投向市場(chǎng)?!本扌强萍几笨偛猛鮽ヒ阏f(shuō)。
巨星的研發(fā)人員對產(chǎn)品工藝心懷敬畏,他們相信:有細節張力的產(chǎn)品不只是生產(chǎn)線(xiàn)上的工業(yè)品,更是一種對話(huà)方式,能促成制造者與使用者細膩的情感溝通。
“質(zhì)量不好的產(chǎn)品流向市場(chǎng),會(huì )帶給我們挫敗感?!蓖鮽ヒ阏f(shuō)。巨星對研發(fā)設計團隊有完整的考核和獎懲制度,員工可從成功推向市場(chǎng)、后續銷(xiāo)售好的產(chǎn)品中得到獎勵,并根據產(chǎn)品追蹤中的客戶(hù)評價(jià),及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品性能。在巨星,產(chǎn)品品質(zhì)與員工個(gè)人的職業(yè)價(jià)值是統一的,不少來(lái)巨星參觀(guān)的人感慨地說(shuō):“巨星的員工和巨星品牌一樣,具有安靜、堅定的氣質(zhì)?!?/span>
道心精一追求極致
亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯將成功歸于“抓住瞬息萬(wàn)變的機會(huì )窗,把戰略建立在不變的事物上”。對巨星來(lái)說(shuō),“不變的事物”,即仇建平“精一至行,大道于心”的道心。
仇建平將對自然規律、社會(huì )潮流、產(chǎn)業(yè)方向的理解,內化為巨星對匠心的尊崇、創(chuàng )新的渴望、理想的堅守,造就了巨星嚴謹的產(chǎn)業(yè)布局,以道心做強了制造業(yè)這一主業(yè)。
仇建平的道心,是一顆真誠、奮斗的心。
和朋友交流時(shí),仇建平常?;赝约汉途扌亲哌^(guò)的路,回味其中的百般滋味,感悟生命中從未褪色的真誠。
1974年,仇建平和一個(gè)伙伴到山上砍柴,兩個(gè)多月后,他們順著(zhù)山溝,用小推車(chē)把柴推到40多公里外的一個(gè)寧波磚窯里,這場(chǎng)“生意”每人賺了30多元,這是仇建平商業(yè)行為的起點(diǎn),那一年,他只有12歲。
當16歲的仇建平帶著(zhù)一口寧波鄉音和一個(gè)長(cháng)、寬各一米的大木箱離開(kāi)奉化溪口,來(lái)到北京求學(xué)時(shí),不同于生活在農村的同伴,他的人生命運步入了另一種境況;4年后,他在西安交通大學(xué)完成了研究生階段的工科學(xué)習,千年古都的人文浸潤,使這個(gè)溫文爾雅的年輕人多了幾分西北人的豪爽大氣,并養成沉穩嚴謹的思考能力,日后,他在面對復雜的市場(chǎng)局面時(shí),表現出張弛有度、進(jìn)退自如的統籌智慧,皆與這段經(jīng)歷有關(guān)。
農村艱辛的生活歷練和豐富的求學(xué)歷程,讓仇建平堅信:成功并非偶然,不管面對怎樣的境況,一定要保持積極進(jìn)取、蓬勃向上的精神,“從幾千家競爭對手中廝殺出來(lái),不努力不可能做到今日;如果抱著(zhù)小富即安的心態(tài),可能在1000萬(wàn)時(shí)已經(jīng)止步,就沒(méi)有后來(lái)的巨星了?!?/span>
仇建平的道心,是一顆感恩、大愛(ài)的心。
從慈父仇全林身上繼承了古道熱腸、回饋桑梓的基因,自創(chuàng )立巨星的那天起,仇建平便將社會(huì )責任與公司發(fā)展的每一步聯(lián)系在一起,并以公益之心回報社會(huì )。從老家奉化溪口5A景區到杭州九堡小學(xué),從淳安梓桐鎮到青海玉樹(shù),從關(guān)愛(ài)殘疾人到捐助城鎮建設……巨星善舉,溫暖著(zhù)中華大地的許多地方。仇建平也因此獲得了“愛(ài)心浙江扶殘助學(xué)慈善獎”、江干區“杰出慈善貢獻獎”等諸多社會(huì )榮譽(yù)。
仇建平的道心,是一顆專(zhuān)注、精一的心。
令仇建平備感欣慰的是,這些年來(lái),即使處于喧鬧的“風(fēng)口”,巨星始終保持做強、做深制造業(yè)的初心,哪怕走慢一點(diǎn)也要走穩一些;當不少同行把效率放首位,轉向“周期短、見(jiàn)效快”的領(lǐng)域時(shí),當工商資本帶著(zhù)巨利誘惑一次次叩響大門(mén)時(shí),巨星也不亂“道心”,潛心打磨工具。
“生產(chǎn)工藝發(fā)展很快,在遵循生產(chǎn)發(fā)展和市場(chǎng)進(jìn)化規律的前提下,巨星產(chǎn)品既要有高品質(zhì)的差異性,更要有引領(lǐng)時(shí)代的創(chuàng )新?!边@是仇建平和巨星理解的工匠精神。
2015年3月,女兒生日那天,仇建平寫(xiě)下“精一至行,大道于心”送給她。在仇建平眼里,這八個(gè)字的價(jià)值遠遠超過(guò)萬(wàn)貫家財,它是巨星馳騁商場(chǎng)的精神根基。
“精一至行,大道于心”,是仇建平在攻讀長(cháng)江商學(xué)院博士學(xué)位后,結合20多年的創(chuàng )業(yè)史,打通了中西方文化精華后的心血結晶,是對“細節決定成敗”的提升。
仇建平說(shuō),“大道”,即時(shí)代大勢、家國情懷。做企業(yè),心中要有“大勢”,要愛(ài)國守法,積極履行社會(huì )責任?!熬弧?,即惟精惟一,專(zhuān)注、聚焦、唯美,深刻研究所在行業(yè)的規律,以道心追求極致,獲得各界尊重,建立獨特競爭優(yōu)勢。
正如世人喜歡莫扎特的音樂(lè ),仇建平喜歡聆聽(tīng)機械表滴答作響的聲音。在聆聽(tīng)中,靜靜地感受幾百個(gè)零件經(jīng)過(guò)咬合、碰撞、協(xié)作,產(chǎn)生的那種有節奏的靈動(dòng)。這背后,是一個(gè)團隊“力出一孔”的匠心,也可能是一個(gè)家族流傳了幾百年的精神沿襲。不管是哪種能量,最終會(huì )在時(shí)光中沉淀出恒久的美,仇建平把它解讀為“精細、專(zhuān)一”。
無(wú)論是做好傳統五金工具還是進(jìn)軍機器人等高端智能制造產(chǎn)業(yè),“精細、專(zhuān)一”,做出有價(jià)值的產(chǎn)品,始終是巨星產(chǎn)品不變的準則,維系著(zhù)巨星在工具行業(yè)亞洲第一的市場(chǎng)地位,賦予了巨星作為高科技公司的優(yōu)雅氣質(zhì)。
優(yōu)秀的企業(yè),一定具備感知世界潮流的敏感觸角,擁有悲天憫人的情感,并能在“仰望星空”和“腳踏實(shí)地”之間恪守產(chǎn)業(yè)之本,專(zhuān)注于全方位自我提升。
“唯有這樣,成功才會(huì )是水到渠成的事?!背鸾ㄆ秸f(shuō)。
創(chuàng )新打造生態(tài)系統
硅谷之所以成為全球創(chuàng )新中心,因為有獨特的生態(tài)系統。以色列成為創(chuàng )新國度,因為具備創(chuàng )新的生態(tài)系統。巨星,這顆璀璨的創(chuàng )新之星,正在構建群星璀璨的生態(tài)系統。
作為企業(yè)家,誰(shuí)不向往成為眾人心目中的“巨星”?
成為“巨星”,需要專(zhuān)注創(chuàng )新精益求精的工匠精神。
20多年來(lái),巨星用工匠精神做好一件件工具產(chǎn)品,再用累積起來(lái)的信用、品牌,匯聚全球工具產(chǎn)品,能量場(chǎng)越來(lái)越大,做事業(yè)的視野不斷拓展,格局隨之提升。
創(chuàng )新,是工匠精神得以永葆活力的必由之路。
當下,隨著(zhù)成本的持續上漲,價(jià)格低廉、以中低端為主的中國傳統制造業(yè)優(yōu)勢漸失,陷入艱難的轉型期。
世界愈快,心則慢。功夫是什么?就是時(shí)間。
“當心完全沉寂的時(shí)候,視野便擴展開(kāi)來(lái),才能看見(jiàn)你看不見(jiàn)的東西?!泵鎸谰膰鴥韧馐袌?chǎng)環(huán)境,巨星選擇冷靜,并從市場(chǎng)競爭、沖突、矛盾的荊棘中,做出理性決策:在高端市場(chǎng)上主攻產(chǎn)品質(zhì)量,在中端市場(chǎng)上強調產(chǎn)品成本,生產(chǎn)性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品,成功搶占中高端兩個(gè)市場(chǎng)。
科技創(chuàng )新,無(wú)疑是實(shí)現這一目標的關(guān)鍵步驟。
一方面,巨星將銷(xiāo)售額的2%以上用于科研,遠超行業(yè)平均水平,每年推出新產(chǎn)品300多種,即使在出口形勢不景氣的背景下,巨星依然將凈利潤做到了15%以上。
另一方面,巨星以并購形式補齊產(chǎn)業(yè)鏈短板,增強創(chuàng )新實(shí)力,幾次成功的并購,使巨星完成了向智能機器人、激光測量等朝陽(yáng)領(lǐng)域拓展,向科技創(chuàng )新型企業(yè)的華麗轉變。
2011年,巨星正式成為杭叉集團股份有限公司實(shí)際控股股東。4年來(lái),杭叉得到了穩定和快速發(fā)展,利潤和銷(xiāo)售成倍增長(cháng);2014年,巨星增資移動(dòng)機器人公司;2015年,通過(guò)并購華達科捷65%的股權,將全球領(lǐng)先的激光測量工具和測控系統研發(fā)的智能裝備企業(yè)納入“巨星”體系。
2016年,融合華達科捷的激光技術(shù)、機器人的導航定位技術(shù)和自身的資本渠道優(yōu)勢,巨星著(zhù)手研發(fā)3D激光雷達產(chǎn)品,該技術(shù)將應用到無(wú)人搬運叉車(chē)、機器人、無(wú)人駕駛汽車(chē)等自動(dòng)行駛的設備中……該產(chǎn)品的試制研發(fā),是巨星轉型發(fā)展的主攻方向,將進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革,有效替代進(jìn)口,填補國內空白。目前國內大概有20億的市場(chǎng),且每年以50%的增速發(fā)展,市場(chǎng)空間巨大。巨星,正步入人類(lèi)工具生產(chǎn)的前沿領(lǐng)域,通過(guò)拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈,迎接更廣闊的成長(cháng)空間。
當今世界,最卓越的公司,是打造生態(tài)系統的公司。
2016年3月30日,巨星力推的專(zhuān)業(yè)五金工具垂直電商平臺——土貓網(wǎng)正式誕生,標志著(zhù)巨星從擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),提升為“共生—互生—再生”的工具行業(yè)生態(tài)圈的打造者,通過(guò)建立多樣性、互補性的五金工具生態(tài)系統,為客戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,土貓網(wǎng)集系統優(yōu)勢,資源整合和集成、優(yōu)化的供應鏈優(yōu)勢,產(chǎn)品優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢于一體,“提供一流的五金工具購買(mǎi)體驗,讓客戶(hù)隨時(shí)隨地買(mǎi)到想要的工具?!?/span>
鏈接,不是擁有。開(kāi)放,不是自主。共享,不是獨享。在“互聯(lián)網(wǎng)+巨星”的棋局上,借助“開(kāi)放式創(chuàng )新、資本并購、互聯(lián)網(wǎng)”的工具,以五金工具為落腳點(diǎn),仇建平從“土貓網(wǎng)”切入,巧妙落子,打通實(shí)體和虛擬兩個(gè)空間,致力于打造一個(gè)給客戶(hù)帶來(lái)極致體驗的商業(yè)生態(tài)系統。
鼠標選定,手指點(diǎn)點(diǎn),鏈接一切。通過(guò)土貓網(wǎng)PC端或APP,你可從幾萬(wàn)種國內外知名品牌產(chǎn)品中選定目標,獲得各種行業(yè)解決方案,與行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行一對一的在線(xiàn)咨詢(xún)。對此,業(yè)內人士給予了專(zhuān)業(yè)化的解讀——“填補了五金工具垂直電商平臺領(lǐng)域的國內空白”“改變了傳統的五金交易方式”等。
這,與仇建平創(chuàng )建“土貓網(wǎng)”時(shí)的預見(jiàn)不謀而合。
鏈接力、創(chuàng )造力、預見(jiàn)力,是未來(lái)社會(huì )的競爭力。
“一個(gè)真正的垂直電商平臺,未來(lái)一定是線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的模式。如今,與線(xiàn)上渠道協(xié)同配合的土貓網(wǎng)首家線(xiàn)下O2O體驗館已對外開(kāi)業(yè)。巨星愿用10年時(shí)間去培育市場(chǎng)?!背鸾ㄆ秸f(shuō)。
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